Логирование с помощью Контур.Плагин вручную

Данная инструкция поможет вам правильно собрать логи с помощью Контур.Плагин вручную, если у вас не получилось это сделать с помощью данной инструкции.

1. Зайдите в редактор реестра.
   Для этого запустите командную строку сочетанием клавиш Win+R (либо: «Пуск» -> «Выполнить»).
   В появившемся окне вводится regedit  и нажмите ОК
   
2. В редакторе реестра необходимо перейти в ветку Контур.Плагин. Для этого откройте ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SkbKontur\Plugin.
   Справа в пустом поле нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт Создать - Строковый параметр
   
3. Укажите название параметра - LogPath
   Правой кнопкой мыши нажмите по созданному параметру и выбрать пункт Изменить
   
4.  В открывшемся окне Изменение строкового параметра в строке Значение введите путь для сохранения файла с логами (например, C:\pluginlog) и нажать ОК
   
5.  После этого правой кнопкой мыши нажмите на пустом поле в редакторе реестра. В появившемся списке выберите Создать  - Параметр DWORD (32 бита)
   
6. Укажите название параметра - LogLevel
   Правой кнопкой мыши нажмите на параметр LogLevel и выберите в открывшемся списке пункт Изменить
   
   
7. В открывшемся окне Изменение параметра DWORD (32 бита) в строке Значение укажите значение 1 и нажмите ОК
   
8. После внесения изменения в реестр перезапустите браузер и воспроизведите ошибку. 
9. После воспроизведения ошибки ту папку, куда был указан путь сохранения файла с логами (например, корень диска C:\pluginlog).
   В корне должна появиться папка plugin.log
   
   
10. В данной папке будет находиться файл лога с именем kp.XXXX.X.log или kph.XXXX.X.log в зависимости от версии Контур.Плагин
    
11. После сбора логов необходимо отключить дальнейшее логирование Контур.Плагин.
12. Для отключения логирования требуется удалить созданные параметры LogPath и LogLevel. 
13. Чтобы это сделать, выделите эти параметры и нажмите по выделенному правой кнопкой мыши, затем выберите пункт Удалить.
    Если появится предупреждение о добавлении сведений в реестр, то следует нажать кнопку Да.

14.  Лог успешно сохранен. Теперь вы можете отправить сохраненный файл в службу технической поддержки.