Инструкция по получению протокола в Контур.Экстерн Лайт

По мере прохождения этапов отправки сведений, пачки будут переходить из папки "Отправленные" до папки "Проверенные"


Для обновления статуса сведений, необходимо периодически нажимать кнопку "Отправить и получить". Если в вашу сторону был направлен ответ из Пенсионного фонда, сведения будут передвигаться вниз по дереву папок.

Для получения протокола по отправленным сведениям выполните следующие действия:

Получение документов с сервера

Нажмите на треугольник в кнопке "Отправить и получить", выделите пункт "Получить" и в открывшемся меню нажмите на ИНН организации.


Или нажмите на пункт меню "Действия", выберите пункт "Получить" и в открывшемся меню нажмите на ИНН организации.

Получение протокола

Дождитесь окончания загрузки документов с сервера.


Если в вашу сторону были направлены документы от Пенсионного фонда, то сведения перейдут в папку "Полученные" или "Проверенные"

Просмотр, сохранение и распечатка полученного протокола

Если в систему поступил протокол, то для просмотра, сохранения или распечатки документа необходимо:

1. Выделите папку "Проверенные", справа появятся все сведения, на которые получен протокол
   
   
   
2. Выделите сведения, по которым необходимо просмотреть протокол, после чего в нижнем правом окне откроется информация по выбранным сведениям. Здесь вы можете увидеть результат проверки сведений Пенсионным фондом.
   
   
   
3. Выделите слово протокол, в правом окне отразится содержание протокола.
   
   
   
4. Если вам необходимо сохранить протокол, нажмите кнопку "Сохранить" или если необходимо распечатать протокол, кнопку "Распечатать"
5. Дополнительная информация по протоколу содержится в приложениях.
   Чтобы открыть приложения выполните следующий пункт инструкции.
   
   

Просмотр, сохранение и распечатка дополнительной информации по протоколу

Нажмите на "+", чтобы раскрыть список приложений.


Выберите нужное приложение, оно откроется справа


Для сохранения приложения в файл нажмите кнопку "Сохранить". Для распечатки приложения нажмите кнопку "Печать"

Протокол получен, распечатан или сохранен