Задать вопрос Заказать звонок Войти / Зарегистрироваться
Отчетность через интернет
Санкт-Петербург

Для работы с данным документом необходимо установить ComTools v1.2

Выполните действия описанные ниже


Автоматическая настройка обозревателя

Чтобы настроить обозреватель автоматически, выполните следующее:


В большинстве случаев автоматической настройки обозревателя достаточно для решения проблем. Проверьте, решилась ли проблема на этом этапе. Если этого не произошло - следуйте по инструкции далее.

Удаление временных файлов интернета

Чтобы удалить временные файлы, выполните следующее:

  • Зайдите в Internet Explorer
  • Откройте вкладку Сервис
  • Выберите пункт Свойства обозревателя
  • Перейдите во вкладку Общие
  • Нажмите кнопку «Удалить...»
  • Затем поставьте галочки рядом с пунктами «Временные файлы Интернета» и «Куки-файлы», затем нажмите «Удалить»

Настройка надёжных узлов

  • Зайдите в меню Пуск
  • Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
  • Щелкните пункт Панель управления
  • Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
  • Перейдите на вкладку Безопасность
  • Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
  • Затем нажмите кнопку Узлы
  • В появившемся окне в поле "Вэб-узлы" найдите https://*.atlasnw.ru.
    Если у вас нет данного узла, впишите в поле "добавить в зону следующий узел:" https://*.atlasnw.ru и нажмите кнопку Добавить

Включение ActiveX

Чтобы включить элементы ActiveX, выполните следующее:

  • Зайдите в меню Пуск
  • Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
  • Щелкните пункт Панель управления
  • Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
  • Перейдите на вкладку Безопасность
  • Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
  • Затем нажмите кнопку Другой
  • В появившемся окне найдите пункт "Элементы ActiveX и модули подключения"
  • Все элементы этого списка с одинаковым значком должны быть включены. Рядом с каждым из них должна стоять галочка "Разрешить" или "Включить"


Чаще всего проблемы решаются на данном этапе. Воспроизведите ошибку еще раз, если проблема не решилась - следуйте по инструкции далее.

Установка компонента ComTools1.2

Для того чтобы скачать компонент ComTools Щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Windows Scripting Host

Внимание! Этот пункт следует выполнять только на компьютере с операционной системой Windows XP.

Если все предыдущие шаги не дали результата, то стоит установить WSH 5.7 Щелкните здесь, чтобы скачать.


Для подключения к системе оформите заказ
Перейти к оформлению заказа