Диагностика работы Контур.Экстерн

Диагностика работы Контур-Экстерн

1. Зайдите на сайт https://help.kontur.ru/center-inform
2. Если у вас не установлены компоненты диагностики, откроется страница с их установкой.
   Нажмите «Скачать расширение», установите его. Затем нажмите «Скачать Диаг.Плагин».
   
   
   
3. Дождитесь завершения скачивания, запустите файл. На все запросы отвечайте утвердительно.
   Обновите страницу, нажав клавишу «F5».
4. Нажмите «Начать диагностику».
   
   
   
5. Начнется сканирование системы. После его завершения отобразится номер диагностики. Этот номер необходимо сообщить оператору технической поддержки.